BTS MUC

bts muc

Management des Unités Commerciales

Développez votre esprit d’initiative et votre sens des responsabilités

Les plus :
 
• Suivi individualisé.
 
• Entraînement continu
à l’examen.
 
• Nombreux contacts avec
les unités commerciales locales.
 
• Ressources pédagogiques
exploitables en ligne.
 
Enseignements hebdomadaires :
 
• Français.
 
• LV1.
 
• Management des entreprises,
économie générale, droit.
 
• Management et gestion des UC.
 
• Gestion de la relation
commerciale.
 
• Développement de l’UC.
 
• Informatique commerciale.
 
• Communication.
 
• Possibilité de suivre un enseignement facultatif de LV2.
Accès des étudiants au plateau informatique en libre service).
 
LYCÉE VOLTAIRE
 
Informations pratiques
 
• Possibilité d’internat
 
• Résidences universitaires
à proximité du lycée :
CROUS 02 38 24 27 00
 
• Self et cafétéria
 
• Accessible avec le tram A,
arrêts "Université l’Indien".
 
Nous contacter :
 
02 38 63 36 20
 
• Nous poser des questions :
 
 
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
 
• Télécharger la plaquette

VOTRE PROFIL


 

> Sens du contact et des responsabilités.
> Organisation et rigueur méthodologique.
> Dynamisme.
> Ouverture d’esprit.
> Autonomie et goût du travail en équipe.
 

PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES


Licences professionnelles :
 
> Négociation-achat.
> Assurance-banque-finance.
> Marketing des produits culturels.
> Management des organisations.
> Marketing et nouvelles technologies.
> de l’information et la communication.
 
Écoles de commerce
 
Les métiers :
 
> Second de rayon, assistant chef de rayon.
> Directeur adjoint de magasin.
> Animateur des ventes.
> Chargé de clientèle (banque, assurance).
> Conseiller commercial.
> Télévendeur/téléconseiller.
 

VOS OBJECTIFS 


Acquérir des compétences précises :
 
> Piloter des actions commerciales ou de management.
> Manager une équipe commerciale.
> Gérer une unité commerciale.
> Maîtriser la relation en UC avec la clientèle.
> Gérer l’offre de produits et/ou de services.
> Pratiquer au quotidien les nouvelles technologies de l’information et
de la communication.
 
Être capable d'exercer les fonctions suivantes :
 
> Responsable d’UC.
> Chef de rayon assistant commercial.
> Conseiller clientèle (banque, assurance,…).
> Attaché commercial / Télévendeur /Vendeur conseil.
 
 

UN PARTENARIAT ENTREPRISE/ÉCOLE


Les missions
 
> Des missions préparatoires et de suivi en entreprise
> 10 à 20 demi-journées par an de missions préparatoires .
> 14 semaines de stage au sein d’une ou deux unités commerciales.
 
Les stages
 
Stage d’ACRC : analyse et conduite de la relation commerciale : 8 semaines.
 
Stage de projet de développement de l’unité commerciale : 6 semaines.
 
> Grande distribution, distribution spécialisée.
> Banques, assurances.
> Société de service aux professionnels et aux particuliers.
 

LYCÉE VOLTAIRE,

Formez-vous à des métiers qui ont de l’avenir


 


 

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